מדיניות פרטיות

מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף כשאתם גולשים באתר קפיטל ספרים (www.capitalbooks.co.il), למה, מי מעבד אותו עבורנו ומה הזכויות שלכם. ניסחנו אותה בשפה פשוטה, והיא משקפת את מה שהאתר עושה בפועל. האתר לא מוכר דבר ואינו מבקש מכם להירשם — ברוב הביקורים לא נמסר לנו שום פרט מזהה.

1איזה מידע נאסף

• מידע שאתם מוסרים לנו: כתובת אימייל, אם נרשמתם לניוזלטר; שם, אימייל, נושא ותוכן ההודעה, אם פניתם אלינו בטופס יצירת הקשר; וכל מה שתכתבו לנו במייל ישיר.
• נתוני שימוש שנאספים אוטומטית: באמצעות Google Analytics — אילו עמודים נצפו, לחיצות על קישורים (למשל לאמזון), סוג המכשיר והדפדפן, מיקום גיאוגרפי כללי (עיר/מדינה) ומאיפה הגעתם לאתר. אנחנו רואים את הנתונים האלה בצורה מצרפית וסטטיסטית, ולא משייכים אותם לשם או לאימייל.
• מידע שנשמר רק במכשיר שלכם: רשימת "הספרים השמורים" ורשימת הספרים שצפיתם בהם לאחרונה נשמרות באחסון המקומי של הדפדפן (localStorage). המידע הזה לא נשלח אלינו ואין לנו גישה אליו; ניקוי נתוני האתר בדפדפן מוחק אותו.

2למה אנחנו משתמשים במידע

• כדי לשלוח לכם את הניוזלטר, אם נרשמתם אליו.
• כדי לקרוא את הפניות שלכם ולהשיב עליהן.
• כדי להבין אילו ספרים ומדריכים מעניינים את הקוראים ולשפר את האתר.
• כדי למדוד את האפקטיביות של פרסום ממומן (Google Ads), ככל שאנחנו מפרסמים.

אנחנו לא מוכרים, משכירים או מעבירים את המידע האישי שלכם לאף גורם למטרות שיווק.

3ספקי שירות שמעבדים מידע עבורנו

כדי להפעיל את האתר אנחנו נעזרים בספקים חיצוניים. כל אחד מהם מקבל רק את המידע הנדרש לשירות שהוא נותן:

• Google Analytics ו-Google Ads (Google) — סטטיסטיקות גלישה ומדידת פרסום.
• MailerLite — ניהול רשימת התפוצה ושליחת הניוזלטר (כתובת האימייל שלכם).
• FormSubmit — העברת הודעות מטופס יצירת הקשר, והעתק של הרשמות לניוזלטר, לתיבת המייל שלנו.
• Gmail (Google) — תיבת המייל שבה אנחנו מקבלים את הפניות.
• Cloudflare — אחסון האתר, אבטחה והגנה מפני תקיפות; כחלק מכך מעובדים נתונים טכניים כמו כתובת IP.
• Google Fonts — הגופנים באתר נטענים משרתי Google, ולכן כתובת ה-IP שלכם נחשפת לה בעת הטעינה.

חלק מהספקים האלה מאחסנים מידע בשרתים מחוץ לישראל. השימוש באתר ומסירת פרטים דרכו כרוכים בהעברת מידע כזו.

4עוגיות (Cookies)

• עוגיות של Google: Google Analytics ו-Google Ads שומרים עוגיות בדפדפן כדי להבחין בין ביקורים ולמדוד פרסום.
• עוגיות של אמזון: כשאתם לוחצים על קישור לספר ועוברים לאמזון, אמזון (ולא אנחנו) שומרת עוגייה באתר שלה כדי לשייך את הרכישה לתוכנית השותפים.
• איך לשלוט בזה: אפשר לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן; להתקין את תוסף ההסרה של Google Analytics; ולנהל התאמה אישית של מודעות ב-מרכז המודעות של Google. האתר ימשיך לעבוד כרגיל.

5קישורים לאמזון ולאתרים אחרים

• ברגע שאתם עוברים לאמזון או לאתר חיצוני אחר, חלות עליכם מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של אותו אתר.
• אין לנו גישה למידע שאמזון אוספת עליכם, לרבות פרטי הרכישה שלכם. אנחנו מקבלים מאמזון רק דוחות מצרפיים על מכירות, בלי פרטים מזהים.

6כמה זמן המידע נשמר

• ניוזלטר: עד שתסירו את עצמכם מרשימת התפוצה.
• פניות: כל עוד נדרש כדי לטפל בהן ולשמור על רצף ההתכתבות, ולאחר מכן הן נמחקות לפי בקשה.
• נתוני שימוש: Google Analytics שומר אותם לתקופה מוגבלת לפי הגדרות החשבון, ולאחר מכן הם נמחקים אוטומטית.

7הסרה מהניוזלטר

בכל מייל שנשלח אליכם יש קישור הסרה, והלחיצה עליו מסירה אתכם מיד. אפשר גם פשוט לכתוב לנו ונסיר אתכם ידנית.

8אבטחת מידע

האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS), ואנחנו נוקטים באמצעים סבירים כדי להגן על המידע ולהגביל את הגישה אליו. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ואין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית.

9הזכויות שלכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, אתם רשאים לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו. שלחו בקשה למייל שבסעיף 11 ונטפל בה בתוך זמן סביר.

10קטינים

האתר פתוח לקוראים בכל גיל, אבל איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים. אם אתם מתחת לגיל 18, בקשו אישור מהורה לפני שאתם נרשמים לניוזלטר או שולחים לנו פרטים.

11שינויים במדיניות ויצירת קשר

אנחנו עשויים לעדכן את המדיניות מעת לעת, למשל כשנוסיף או נחליף ספק שירות. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.

לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות: capitalbooksisr@gmail.com, או דרך עמוד צור קשר.